lythorysora - Plataforma de Finanzas y Técnicas de Crecimiento Empresarial

1. Información General

lythorysora, con domicilio en Rúa Felipe Prósperi, 3, 36209 Vigo, Pontevedra, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera y técnicas de crecimiento empresarial.

Nuestro compromiso es garantizar la transparencia total en el manejo de tu información personal. Te proporcionamos esta política detallada para que comprendas exactamente qué datos recopilamos, por qué los necesitamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ellos.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, puedes contactarnos en info@lythorysora.com o llamarnos al +34944222080.

2. Datos Personales que Recopilamos

Datos de Identificación

Nombre completo y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección postal completa
Fecha de nacimiento
Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)

Datos Financieros y Empresariales

Información sobre tu actividad empresarial
Historial de transacciones en nuestra plataforma
Datos bancarios para procesamiento de pagos
Información fiscal y tributaria relevante
Preferencias de inversión y perfil de riesgo

Datos Técnicos y de Navegación

Dirección IP y ubicación geográfica
Tipo de navegador y dispositivo utilizado
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares
Registros de actividad en la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios

Proporcionar acceso a nuestra plataforma de crecimiento empresarial
Gestionar tu cuenta de usuario y perfil personalizado
Procesar pagos y transacciones financieras
Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
Personalizar contenido y recomendaciones

Comunicaciones y Marketing

Enviar notificaciones sobre tu cuenta y servicios
Comunicar actualizaciones importantes de la plataforma
Enviar newsletter y contenido educativo (con tu consentimiento)
Realizar encuestas de satisfacción y mejora
Informar sobre nuevos productos y servicios

Seguridad y Cumplimiento Legal

Verificar tu identidad y prevenir fraudes
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
Mantener la seguridad de la plataforma
Resolver disputas y problemas técnicos
Generar informes estadísticos anonimizados

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

Finalidad	Base Legal	Descripción
Prestación de servicios	Ejecución de contrato	Necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales
Marketing directo	Consentimiento	Requiere tu autorización expresa y revocable
Cumplimiento legal	Obligación legal	Requerido por la legislación española y europea
Seguridad	Interés legítimo	Proteger la plataforma y a nuestros usuarios

5. Compartir Datos con Terceros

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios

Procesadores de pagos y entidades financieras
Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
Herramientas de análisis y marketing
Servicios de atención al cliente
Auditores y asesores profesionales

Autoridades y Cumplimiento Legal

Autoridades fiscales y regulatorias
Fuerzas de seguridad cuando sea legalmente requerido
Tribunales y autoridades judiciales
Organismos de supervisión financiera

Garantías de Protección

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados.

6. Tus Derechos como Usuario

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Derechos Fundamentales

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
Derecho de limitación: Restringir el tratamiento de tu información
Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

Enviar un correo electrónico a info@lythorysora.com
Llamar al número de teléfono +34944222080
Enviar una carta a nuestra dirección postal
Utilizar el formulario de contacto en nuestro sitio web

Te responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la recepción de tu solicitud.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Autenticación de dos factores para cuentas de usuario
Sistemas de detección de intrusiones
Copias de seguridad automáticas y cifradas
Monitorización continua de la seguridad

Medidas Organizativas

Acceso restringido a datos personales por necesidad profesional
Formación regular en protección de datos para empleados
Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
Auditorías internas regulares de seguridad
Contratos de confidencialidad con todos los empleados

Notificación de Incidentes

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según requiere la legislación vigente.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

Tipo de Datos	Período de Retención	Justificación
Datos de cuenta activa	Durante la relación contractual	Prestación de servicios
Datos financieros	6 años tras finalización	Obligaciones fiscales
Comunicaciones comerciales	Hasta revocación del consentimiento	Consentimiento del usuario
Datos de navegación	24 meses	Análisis y mejora de servicios

Transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura de tu información personal, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

9. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

Todas las transferencias cumplen con la legislación europea de protección de datos
Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificamos que los países de destino ofrecen un nivel adecuado de protección
Implementamos garantías adicionales cuando sea necesario
Mantenemos un registro de todas las transferencias realizadas

Países con Decisión de Adecuación

Priorizamos proveedores ubicados en países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Tipos de Cookies

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo utilizas la plataforma
Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante

Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro panel de preferencias de cookies disponible en el sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos eliminar dicha información.

En el caso de que un menor entre 14 y 18 años desee utilizar nuestros servicios, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales, conforme a la legislación española de protección de datos.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:

Notificación por correo electrónico
Aviso destacado en nuestra plataforma
Actualización de la fecha de última modificación
Comunicación directa para cambios que requieran nuevo consentimiento

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.

Política de Privacidad